先週、コーチング研究会があり
そこで「承認」をクローズアップ
「承認」はコーチングでは
欠かせないスキルなのですが
具体的な行動や感情に
紐付かないところに
難しさがあるように感じます。
わかっているけど
何をどのようにしてよいかわからない
しかし、
承認への欲求は満たされないと
大変なことになります
自信と安心
もう一歩の頑張り
信頼関係
これらの基礎だと思うからです。
では、どうしたら承認は
できるようになるのでしょうか?
よく言われる基本的なことは
専門書にお任せして
ここでは職場で心がけてほしい
勘所を伝えます。
それは・・・
THING(事)とTHINK(思い)
事実について反応すること
そして、
愛情、思いやり、信頼、安心感
を根底に持つこと
例えば
日常の声掛けから始まり
良いところがあれば褒めたり、
時には叱ったり
その時に自分の気持ちも添えて伝える
次のような人は要注意ですよ!
「承認は褒めること」
と思い込み、とにかく褒める
でも、
事実に基いていなかったり
本心でなかったら逆効果
すぐ見抜かれて
自分の価値を落とし、
関係性を低下させる危険性が
あります。
THING(事)とTHINK(思い)
事実について反応すること
そして、
愛情、思いやり、信頼、安心感
を根底に持つこと
これが承認の感情的な勘所です。
最後までお読み下さりありがとうございます。