昨日の午後2時に、
今年の漢字が発表されましたね。
「輪」
なかなかよいのではないでしょうか。。。
今年は、
2020年の東京オリンピック開催や
富士山の世界遺産登録など
みんなが力を合わせて
成し遂げたことが多くありました。
さらに12月2日には
流行語大賞が発表されてました。
今年は４つの言葉が大賞に
なりましたが
そのうちのひとつに
「お・も・て・な・し」
がありました。
ご存知の、
オリンピック招致活動での
滝川クリステルさんの
あのプレゼンですね。
ところで、
この「おもてなし」ですが
「おもてなし」って何？
と聞かれたら、
何と答えますか？
難しいですよね！
私は、そちらの専門ではないので
正しい答えは別の方に任せるとしますが
次のような話しを聞いたことがあるのです。
それは・・・
============================
「おもてなし」とは
「もてなす」側と
「もてなされる」側 双方が
この「おもてなし」の気持ちが
あって初めて成立するもの
===========================
らしいのです。
なるほど！
これは一方的にサービスする側
だけでなく
される側の方も重要ということですね。
確かにそうですね。。
「もてなされる」場面といえば
旅館やレストランなどが
思い浮かびますが・・・
そこで、
最高の「おもてなし」の状態は
客側の気遣いや優しさも必要で
それが、店側のプロの接客と
相まってはじめて成り立つもの
かもしれません。
そう考えると
この「おもてなし」も実は
もてなす側ともてなされる側との
「輪」の結果
だと言えると思うのです。。。
それともう一つ、
5日には、水泳日本代表の寺川綾選手
の引退（卒業）が発表されました。
寺川選手は、
私が好きなアスリートの一人なので
とても残念だったのですが、
彼女が、記者会見で
次ように答えていたのです。
「とても幸せな水泳生活を
送ることができました。
そこで、得たものは
”人とのつながり”です」
最も印象に残っているレースは？
との質問に
「ロンドン五輪の
個人の背泳銅メダルもそうですが
それ以上に、団体メドレーリレーで
銅メダルを獲得したレースです」
トップアスリートの寺川選手も
個人よりも
仲間や他の人とのかかわりを
とても大事にしていたことが
伝わりますね。
これこそ「輪」ですよね！
ビジネスにおいても
一人でできることは
本当に限られています。
ましてや、会社、組織では
人の「輪」で
成果を上げていくしかありません。
チームワークや人との関わり、
人の育成など
毎回テーマとしてあげていますが、
今日は、今年の漢字が「輪」
ということで
あらためて気づいたことに
触れてみました。
朝礼や話しのネタに
つかっていただけれたら幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
また、お届けします。
