【今日のお題】
「たしかに、承認は必要だよね」
 
 
 
【先週の復習】————————-
「組織の一体感は傾聴から」
 
傾聴のポイントは次の３つ
 
１．共感的に最後まで聴くこと
２．途中で遮ったり、まとめたりしない
３．笑顔でうなずきや相槌をいれる
 
人は、自分の話を一生懸命
聴いてくれた相手には好意を持ちます。
 
そして今度は、その相手の話を
聴こうとします。
 
つまり、社長が部下の話に
傾聴すればするほど
 
部下は、社長の話を
よく聴くようになります。
 
組織の一体感を増したいのなら
自分の話を長々するよりも
 
部下の話をしっかり傾聴することですね
 
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【今日のお題】
「たしかに、承認は必要だよね」
 
 
承認する　とか
承認されている　というのは
 
どんなときに感じますか？
 
 
承認はコーチングでは
欠かせないスキルですが、
 
具体的な行動や感情と
紐付かないところに
難しさがあるように感じます。
 
だから、
 
わかっているけど、
無関心になりがち
 
しかし、
 
承認欲求は満たされないと
大変なことになります
 
もう一歩頑張ろう！
最後までやりぬこう！
 
こんなやる気の源は
承認にあるといっても
過言でないでしょう。
 
 
では、どうしたら
承認ができるのか？
 
 
よく言われる基本的なことは
専門書にお任せして
 
ここでは、職場で本当に
やってほしいことを伝えます。
 
それは・・・
 
 
THING　から　THINK　へ
 
事（事実や行動）について反応すること
 
そして、
 
自分の思いや気持ちを伝えること
または、相手の思いを汲むこと
 
例えば
 
日常の声掛けから始まり
 
よいことがあれば
褒めてあげたり、時には叱ったり
 
それに、
その時の自分の気持ちを
添えること
 
 
時に次のような人は要注意！
 
「承認は褒めること」
 
と勘違いして
 
 
とにかく、褒めてみた
 
 
でも、事実に基いていなかったり
本心で思っていないことだったりしたら
 
 
逆効果
 
 
すぐ見抜かれて
自分の価値を落とします。
 
気をつけましょう。
 
 
 
もう一度言います。
 
 
 
THING　から　THINK　へ
 
事（事実や行動）について反応すること
 
自分の思いや気持ちを伝えること
または、相手の思いを汲むこと
 
 
これが承認の感情的な極意です。
 
 
最後までお読み下さりありがとうございます。