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高収益経営を実践するヒント

社長力アップ

共感と同感の違いとは?

「共感」と「同感」の違ってわかりますか?  実は、社内のコミュニケーションにおいて「共感」は最も重要なんです。 …

セールスポイントを即答できますか?

前回の記事では、社長がもつべき「視座」と「視野」についてお伝えしました。 その中で、「視座」とは社長の強さだと …

視野の広さと視座の高さに気をつけよう

最近、「とっても弱いな〜」と感じてしまう経営者が多いような気がします。 経営者も人間ですから完璧ではありません …

顧客満足を最大限に高める質問

前回は、自己対話のススメとして次の5つの問いをご紹介しました。 以下の内容です。 1.あなたは自分との約束を守 …

自己対話のススメ

今年も半分を過ぎたところですが、経営の状況はいかがでしょうか。 最高の業績のところもあれば黒字化が困難というと …

納得性が大事です

あなたはどのように部下を行動させていますか?  社長を始め部下を持つリーダーは 自分が率先して行動することはも …

お客から 流石!と言われる存在ですか?

先月から今月にかけて自宅を修繕をすることがありまして、 水道業者、家電量販店それぞれに依頼をしたのです。 そこ …

チーズはどこへ消えた?

2,000年のベストセラー「チーズはどこへ消えた?」https://amzn.to/2sJHEsk ご記憶にあ …

部下に求める具体的行動

これまではリーダーを対象にしたテーマのセミナーや研修会が多かったのですが、 最近では、部下の行動をテーマにした …

それって上司の手抜きだね

このところのニュースやワイドショーは 日大アメフト部の悪質タックル問題で持ちきりですね。 もう少し早く収束する …

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